Asignezi transportatori, urmărești comenzile active, monitorizezi conformitatea SLA, gestionezi excepțiile și răspunzi la incidente — totul din board-ul de dispecerat fără a comuta unelte.
Asignezi transportatori, urmărești comenzile active, monitorizezi conformitatea SLA, gestionezi excepțiile și răspunzi la incidente — totul din board-ul de dispecerat fără a comuta unelte.
Toate comenzile active vizibile într-un board. Filtrezi după transportator, client, status, dată sau rută. Dispecerul nu ratează nimic — board-ul arată ce necesită acțiune.
Asignezi comenzi transportatorilor, urmărești statusul confirmării și primești alerte când transportatorii nu confirmă în fereastra așteptată. Follow-up-ul este declanșat automat.
Configurezi reguli SLA per client sau tip de comandă. CargoTMS monitorizează conformitatea cu termenele de ridicare și livrare și escaladează automat când un termen este în pericol.
Pe măsură ce șoferii confirmă ridicările și livrările de pe telefoane, board-ul de dispecerat se actualizează în timp real. Nu sunt necesare apeluri pentru a ști unde este o comandă.
Documente lipsă, confirmări întârziate, întârzieri livrare — dispecerul vede excepțiile într-o coadă dedicată cu marcare prioritară. Gestionezi problemele înainte să se escaladeze.
Fiecare notificare trimisă unui transportator este înregistrată: email trimis, citit, confirmat. Dispecerul are un audit trail complet pentru fiecare eveniment de comunicare.
Comenzile noi apar în board-ul de dispecerat imediat la creare. Statusul, transportatorul, datele și orice informație lipsă sunt vizibile într-un singur rând.
Dispecerul alocă un transportator, trimite comanda și urmărește confirmarea. Dacă transportatorul nu confirmă la timp, o alertă se declanșează automat.
Pe măsură ce șoferul parcurge cursa — ridicare confirmată, în drum, livrare confirmată — dispecerul vede fiecare actualizare fără să sune pe nimeni.
Întârzieri, CMR lipsă, breșe SLA — toate apar în coada de excepții. Dispecerul le gestionează imediat în loc să le descopere la finalul lunii.
Asignezi transportatori, urmărești comenzile active, monitorizezi conformitatea SLA, gestionezi excepțiile și răspunzi la incidente — totul din board-ul de dispecerat fără a comuta unelte.
🚀 Solicită Demo GratuitSolicită o demonstrație gratuită personalizată. Îți arătăm platforma cu cazul tău specific de utilizare.
Fără angajament · Fără card · Răspuns în 24h
Module conectate