🎯 Zarządzanie dyspozyturą

Centrum operacyjne, które daje dyspozytorowi pełną kontrolę

Przypisuj przewoźników, śledź aktywne zlecenia, monitoruj zgodność SLA, obsługuj wyjątki — wszystko z pulpitu dyspozytury bez przełączania narzędzi.

Jeden widok
Wszystkie aktywne zlecenia
W czasie rzeczywistym
Monitoring SLA
Natychmiastowe
Alerty o incydentach
🎯 Zarządzanie dyspozyturą

Centrum operacyjne, które daje dyspozytorowi pełną kontrolę

Przypisuj przewoźników, śledź aktywne zlecenia, monitoruj zgodność SLA, obsługuj wyjątki — wszystko z pulpitu dyspozytury bez przełączania narzędzi.

Scentralizowany pulpit dyspozytury

Wszystkie aktywne zlecenia widoczne na jednym pulpicie. Filtruj według przewoźnika, klienta, statusu, daty lub trasy.

Przypisywanie przewoźników i śledzenie potwierdzeń

Przypisuj zlecenia do przewoźników, śledź status potwierdzenia i otrzymuj alerty, gdy przewoźnicy nie potwierdzają w oczekiwanym oknie.

Monitoring SLA i eskalacja

Ustaw reguły SLA per klient lub typ zlecenia. CargoTMS monitoruje zgodność z terminami załadunku i dostawy.

Aktualizacje statusu zleceń w czasie rzeczywistym

Gdy kierowcy potwierdzają załadunki i dostawy z telefonów, pulpit dyspozytury aktualizuje się w czasie rzeczywistym.

Obsługa incydentów i wyjątków

Brakujące dokumenty, spóźnione potwierdzenia, opóźnienia dostawy — dyspozytor widzi wyjątki w dedykowanej kolejce z priorytetyzacją.

Dziennik komunikacji z przewoźnikami

Każde powiadomienie wysłane do przewoźnika jest rejestrowane: e-mail wysłany, odczytany, potwierdzony.

Jak to działa

Centrum operacyjne, które daje dyspozytorowi pełną kontrolę

01

Zlecenie wchodzi na pulpit dyspozytury

Nowe zlecenia pojawiają się na pulpicie dyspozytury natychmiast po utworzeniu.

02

Dyspozytor przypisuje i monitoruje

Dyspozytor przypisuje przewoźnika, wysyła zlecenie i śledzi potwierdzenie.

03

Realizacja widoczna w czasie rzeczywistym

Gdy kierowca przechodzi przez trasę, dyspozytor widzi każdą aktualizację bez dzwonienia.

04

Wyjątki obsługiwane proaktywnie

Opóźnienia, brakujące CMR, naruszenia SLA — wszystkie pojawiają się w kolejce wyjątków.

Kliknij, aby powiększyć

Zarządzanie dyspozyturą

CargoTMS — Centrum operacyjne z aktywnymi zleceniami i monitoringiem SLA
Pulpit dyspozytury — wszystkie aktywne zlecenia i potwierdzenia przewoźników w czasie rzeczywistym
CargoTMS — Centrum operacyjne z aktywnymi zleceniami i monitoringiem SLA — detaliu
🎯 Zarządzanie dyspozyturą

Centrum operacyjne, które daje dyspozytorowi pełną kontrolę

Przypisuj przewoźników, śledź aktywne zlecenia, monitoruj zgodność SLA, obsługuj wyjątki — wszystko z pulpitu dyspozytury bez przełączania narzędzi.

🚀 Zamów bezpłatne Demo
FAQ

Często zadawane pytania

Jaka jest różnica między pulpitem dyspozytury a zwykłą listą zleceń?
Pulpit dyspozytury to widok operacyjny skoncentrowany na aktywnych zleceniach wymagających uwagi dyspozytora.
Jak działa monitoring SLA?
Definiujesz reguły SLA per klient lub typ zlecenia. CargoTMS monitoruje zgodność i eskaluje, gdy SLA jest zagrożone.
Czy dyspozytor może zobaczyć, którzy przewoźnicy dobrze działają?
Tak. Dane dotyczące wydajności przewoźników są dostępne: wskaźnik potwierdzenia, wskaźnik terminowych dostaw, wskaźnik przesyłania CMR.
Czy pulpit dyspozytury jest dostępny na urządzeniach mobilnych?
Tak. Platforma CargoTMS jest w pełni responsywna. Dyspozytorzy mogą monitorować pulpit i podejmować działania z tabletu lub telefonu.

Zobacz to w działaniu

Zamów bezpłatne spersonalizowane demo. Pokażemy Ci platformę na podstawie Twojego konkretnego przypadku użycia.

🚀 Zamów bezpłatne Demo 💳 Zobacz Cennik

Bez zobowiązań · Bez karty · Odpowiedź w ciągu 24h

Powiązane moduły

📋 Zarządzanie zleceniami 📊 Transport Intelligence 🚛 Zarządzanie flotą